Система аренды многоразовых стаканов на Фестивале «Бессонница 2023» (Капшеринг)


  1. На Фестивале «Бессонница 2023» запрещено распространение одноразовых стаканов в любом виде, за исключением случая, когда их привезли сами посетители.

  2. При продаже напитки можно наливать в собственную тару посетителя (кружку, стакан, бутылку, в том числе одноразовые) либо в многоразовый стакан, предоставляемый фестивалем.

  3. Многоразовые стаканы, предоставляемые фестивалем, выдаются посетителям в аренду за залоговую стоимость 200 р.

  4. За данную залоговую стоимость посетитель получает в пользование многоразовый стакан объемом 400 мл, крышку к стакану и кипер для ношения стакана на поясе (карабин) или на шее (шнурок).

  5. При покупке напитка в многоразовом стакане, предоставляемом фестивалем, посетитель получает в руки только стакан с напитком. Крышку и кипер посетитель может взять самостоятельно, они должны быть выложены на доступном месте на виду у посетителей и волонтёров выдающих в аренду.

  6. При возврате многоразового стакана посетитель получит обратно залог в размере 150 р, оставшуюся часть залоговой стоимости (50 р) удерживает фестиваль, как плату за организацию аренды и переработку стакана.

  7. Посетитель имеет право не возвращать многоразовый стакан, а оставить себе в качестве сувенира. Возврат залоговой стоимости в таком случае не производится.

  8. Выдача залоговой стоимости осуществляется на основании возврата только многоразового стакана. Крышку и кипер посетитель может не возвращать.

  9. Выдачей в аренду многоразовых стаканов занимаются все точки продажи напитков, а также Инфоцентр (далее - «Точки аренды»).

  10. Вернуть многоразовый стакан можно только в Инфоцентре c 13:00 15 июля до 12:00 17 июля, в воскресенье (16 июля) с 10:00 до 22:00.

  11. В связи с тем, что многоразовые стаканы, предоставляемые фестивалем, имеют объем 400 мл, всем Точкам аренды необходимо скорректировать свое меню таким образом, чтобы все продаваемые напитки можно было налить в эти стаканы.

  12. Если Точка аренды хочет продавать порции напитка большего объема, то для этой цели могут быть использованы пластиковые бутылки  (маркировка РЕТ) объемом 1 литр. Закупкой бутылок Точка аренды занимается самостоятельно.

  13. Вся остальная посуда, используемая для продажи еды посетителям, выбирается и приобретается Точками аренды самостоятельно. Ограничений на тип посуды фестиваль не накладывает.

  14. При продаже еды можно использовать собственную тару посетителя (тарелку, миску, котелок и т.д.). При использовании собственной тары посетителя Точка аренды может предоставить посетителю бонус в виде увеличенной порции. Предоставление бонуса остается на усмотрение Точки аренды.

  15. Точка аренды не вправе отказать посетителю, который желает приобрести еду в подходящую для этого собственную тару.

  16. Фестивальная экологическая служба Хатифнатты рекомендует Точкам аренды использовать картонную посуду для продажи еды. Если Точке аренды нужна консультация по выбору посуды, представитель Точки аренды может обратиться непосредственно в фестивальную экологическую службу.


    Доставка и взаиморасчеты

  17. Фестивальная экологическая служба Хатифнатты отвечает за доставку многоразовых стаканов на фестиваль, а также за их выдачу Точкам аренды до начала фестиваля.

  18. Точки аренды отвечают за наличие у них достаточного количества многоразовых стаканов для обслуживания посетителей. Для обеспечения наличия стаканов Точки аренды должны своевременно (не менее чем за 1 час до предполагаемого окончания имеющегося запаса многоразовых стаканов) сообщать службе Хатифнаттов о необходимости их предоставления.

  19. Информирование о необходимости предоставления новой партии стаканов осуществляется по рации, через представителя (волонтёра) Фестиваля на Фудкорте. Связываться необходимо лично с Анастасией Сорокиной либо, в случае её отсутствия в канале, передать запрос через Штаб Фестиваля.

  20. Стаканы предоставляются Точкам аренды по запросу в количестве, кратном коробке или 100 штукам.

  21. Передача стаканов от службы Хатифнаттов Точке аренды производится в присутствии ответственных лиц обеих сторон. По факту передачи вносится соответствующая запись в журнал передачи, запись заверяется подписями сторон.

  22. Размер первой партии многоразовых стаканов, предоставляемых Точке аренды в начале фестиваля, формируется исходя из запросов Точек аренды. Для этих нужд будет создан отдельный файл и распространен через администратора фестиваля.

  23. При предоставлении первой партии многоразовых стаканов залоговая стоимость за них с точки аренды не берется.

  24. При предоставлении следующей партии стаканов Точка аренды передает ответственному лицу от Хатифнаттов Марии Карамельке залоговую стоимость за каждую полную коробку реализованных стаканов.

  25. При предоставлении второй партии база для расчета подлежащей передачи фестивалю залоговой стоимости определяется как разница между количеством коробок в первой партии многоразовых стаканов и количеством неиспользованных (неоткрытых) коробок на Точке аренды в момент предоставления следующей партии многоразовых стаканов, минус одна коробка (на реализации).

  26. По итогам предоставления второй и каждой последующей партии стаканов в журнале передачи фиксируется общее количество неиспользованных (не открытых) коробок на Точке аренды.

  27. По факту получения денег вносится соответствующая запись в журнал передачи, запись заверяется подписями сторон.

  28. После окончания фестиваля представители службы Хатифнаттов и Точек аренды подсчитывают количество оставшихся нереализованными стаканов, забирают их, а также полную сумму залоговой стоимости за реализованные стаканы за минусом ранее полученных денег.

  29. В случае повреждения сотрудниками Точки аренды многоразовых стаканов, точка аренды обязана возместить фестивалю стоимость стаканов в размере 100 р/шт, поврежденные стаканы должны быть переданы службе Хатифнаттов на переработку

  30. В случае утери сотрудниками Точки аренды многоразовых стаканов, риск утраты стаканов, переданных Точке аренды, несет Точка аренды, но, в зависимости от ситуации, фестиваль по договоренности с Точкой аренды в ходе итоговых расчетов может взять часть этого риска на себя путем уменьшения итоговой суммы на часть залоговой стоимости потерянных стаканов.

  31. В случае использования сотрудниками Точки аренды одноразовых стаканов для продажи напитков посетителям, фестиваль оставляет за собой право удержать Экозалог.


    Технические стаканы

  32. Точке аренды безвозмездно предоставляются так называемые "технические стаканы" для "проблемных клиентов". Такие стаканы отличаются по цвету от многоразовых стаканов, выдаваемых посетителям и не имеет дизайнерской картинки.

  33. Количество технических стаканов зависит от проходимости Точки аренды и определяется фестивалем.

  34. Точка аренды может использовать эти стаканы по своему усмотрению: для своих внутренних нужд или для решения конфликтных ситуаций посетителями.
    (Например, человек забыл свой стакан в палатке, палатка далеко, а он очень хочет пить и очень недоволен, или мать с детьми, они только вылезли из реки, пришли без вещей, мерзнут и хотят горячего), или просто возникает ситуация, что у человека стакана с собой нет и покупать ещё один он не хочет, но очень хочет купить напиток, то можно предложить технический стакан).

  35. Таким образом фестиваль дает возможность сотрудникам Точки аренды не допускать конфликтных ситуаций и демонстрировать индивидуальный подход к проблемным посетителям .

  36. При выдаче посетителю технического стакана сотрудник Точки аренды может войти в положение посетителя и сказать например следующее: “Я понимаю вашу проблему, но у нас нет одноразовых стаканов. Я готов пойти вам навстречу и дать в пользование свой многоразовый стакан. Вот он. Верните его пожалуйста после использования. Если хотите - можете помыть перед тем как наливать напиток”.

  37. Если посетитель не вернет стакан - это останется на его совести. Получить залог за этот стакан он не сможет.

  38. По окончании фестиваля Точки аренды обязаны вернуть оставшиеся у них технические стаканы Организатору или представителю службы Хатифнаттов.В случае невозврата всех переданных технических стаканов санкции применяться не будут.


    Санитария

  39. Предполагается, что посетитель будет пользоваться одним многоразовым стаканом на протяжении всего фестиваля.

  40. Для удобства использования и переноски многоразовый стакан снабжен крышкой и кипером.

  41. Для обеспечения должной санитарии при использовании многоразовых стаканов и собственной тары посетителя, фестиваль организует пункты с проточной холодной водой для мытья рук и посуды рядом с каждой точкой питания.

  42. Каждый такой пункт будет снабжен средствами для мытья рук и посуды.


    Информирование

  43. Фестиваль обеспечивает своевременное информирование посетителей о вводимой на фестивале системе аренды многоразовых стаканов через сайт, социальные сети, печатную продукцию, волонтеров экологической службы, волонтеров инфоцентра.

  44. Фестиваль организует печать инфографики о правилах аренды многоразовых стаканов для каждой Точки аренды. Её можно получить до фестиваля вместе со стаканами.

2x2 Ассоциация анимационного кино Союзмультфильм Цех анимации CTC CAPITAL Vurchel